Polityka prywatności
1. Zakres polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych w trakcie świadczenia usług sprzedaży mebli, artykułów domowych i powiązanych akcesoriów przez sklep internetowy Tradepieces w Polsce.
Polityka obowiązuje podczas korzystania ze strony, przeglądania produktów, rejestracji konta, składania zamówień oraz kontaktu z obsługą klienta.
2. Informacje o firmie
Strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez TRADE PIECES LLC.
Niniejsza strona internetowa jest własnością TRADE PIECES LLC.
Nazwa firmy: TRADE PIECES LLC
Adres rejestrowy: 1262 S DEERFIELD AVE, DEERFIELD BEACH, FL 33441, Stany Zjednoczone
EIN: 88-3401679
Telefon: +1 3057901196
E-mail: info@tradepieces.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 Czas wschodni (Stany Zjednoczone)
Skontaktuj się z nami e-mailem: Odpowiemy w ciągu 24 godzin roboczych.
3. Informacje, które zbieramy
W celu realizacji zamówień i świadczenia obsługi klienta możemy zbierać następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres dostawy i adres do faktury
- Numer telefonu
- Adres e-mail
- Informacje o zamówieniach
- Informacje dotyczące płatności, przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych
- Korespondencję z obsługą klienta
- Dane o aktywności na stronie i informacje o urządzeniu
Dane zbierane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
4. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień i organizacja dostawy
- Świadczenie wsparcia klienta i obsługi posprzedażowej
- Wysyłka potwierdzeń zamówienia i powiadomień logistycznych
- Zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa transakcji
- Wypełnianie obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych
- Poprawa funkcjonalności strony i doświadczenia użytkownika
Dane użytkowników nie są sprzedawane osobom trzecim.
5. Prawa wynikające z GDPR
Użytkownicy z UE mają następujące prawa w ramach GDPR:
- Dostęp do swoich danych osobowych
- Korekta nieprawidłowych informacji
- Usunięcie danych w przypadku spełnienia warunków prawnych
- Ograniczenie przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Sprzeciw wobec określonych działań przetwarzania
- Składanie skarg do organów nadzorczych
Użytkownicy mogą korzystać z powyższych praw, kontaktując się z nami drogą e-mailową.
6. Przedstawiciel ustawowy UE
W celu ułatwienia kontaktu w sprawach związanych z ochroną danych osobowych dla użytkowników z UE, Tradepieces wyznaczyła przedstawiciela ustawowego.
Kontakt do przedstawiciela UE:
E-mail: info@tradepieces.com
Użytkownicy mogą kierować zapytania dotyczące ochrony danych osobowych na powyższy adres.
7. Polityka Cookie / Politique de Cookies
Strona korzysta z plików cookie i podobnych technologii w celu:
- Zachowania zawartości koszyka
- Utrzymania stanu zalogowania użytkownika
- Zapamiętywania preferencji językowych i regionalnych
- Analizy ruchu na stronie
- Poprawy bezpieczeństwa i wydajności strony
Użytkownicy mogą zarządzać, ograniczać lub usuwać pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak niektóre funkcje strony mogą wówczas nie działać. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce Cookie.
8. Przechowywanie danych i środki bezpieczeństwa
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników, w tym:
- Kontrolę dostępu do danych
- Bezpieczne serwery
- Ochronę podczas przesyłania danych
- Monitorowanie systemu i kontrolę ryzyka
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane, jednak transmisja danych przez internet nie zapewnia całkowitej gwarancji bezpieczeństwa.
9. Udostępnianie danych i współpraca z podmiotami trzecimi
Aby zrealizować zamówienia, niezbędne informacje mogą być przekazywane:
- Przewoźnikom logistycznym
- Dostawcom usług płatniczych
- Podmiotom świadczącym wsparcie techniczne
- Organom państwowym, jeśli jest to wymagane przepisami prawa
Udostępnianie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
10. Dwuletnia ustawowa gwarancja
Zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów, meble i artykuły domowe zakupione w sklepie Tradepieces są objęte ustawową gwarancją do 2 lat.
Gwarancja obejmuje wady produkcyjne lub problemy jakościowe powstałe w normalnym użytkowaniu, nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użycia lub nieautoryzowanych przeróbek.
11. Ochrona własności intelektualnej
Wszystkie treści na stronie, w tym teksty, zdjęcia, znaki towarowe, materiały produktowe i układ strony, są chronione prawami własności intelektualnej.
Bez pisemnej zgody TRADE PIECES LLC lub właścicieli praw nie wolno kopiować, rozpowszechniać, modyfikować ani wykorzystywać treści do celów komercyjnych.
12. Kontakt i aktualizacje polityki
W razie pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: info@tradepieces.com
Telefon: +1 3057901196
Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub działalności biznesowej.
Najnowsza wersja będzie publikowana na stronie i obowiązuje od daty jej udostępnienia.